우리의식탁 서비스 개인정보처리방침


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직 위: 개인정보 보호책임자



이 름: 장호진



전 화: 1833-8307



email:contact@culturehero.net



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  • 4. 개인정보 제 3자 제공


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    4. 개인정보의 파기절차 및 방법


    1) 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

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    3) 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    a) 파기 절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

    b) 파기 방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록, 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.



    5. 개인정보의 처리 위탁


    회사는 서비스 향상과 효과적인 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보를 처리 위탁하고 있습니다.


    1) 카드결제, 무통장입금, 실시간 계좌이체 결제 대행 업체: 나이스페이먼츠

    2) 네이버페이 결제 서비스 제공 업체: (주) 네이버페이

    3) 카카오페이 결제 서비스 제공 업체: (주) 카카오

    4) 페이코 결제 서비스 제공 업체: NHN한국사이버결제 주식회사

    5) 상담원주문(전화, 카카오톡)시 무통장입금 결제 대행 업체: 세틀뱅크

    6) 문자서비스 발송 업체: KTH

    7) 카카오톡 메세지 관리 업체: 비즈엠

    8) 유/무선 고객상담 서비스 : 씨에스쉐어링(주)



    6. 이용자의 권리와 그 행사 방법


    이용자의 개인 정보는 이용자가 원할 경우 언제든지 열람, 수정할 수 있으며, 수집.이용에 대한 동의 철회 또는 가입해지(회원탈퇴)를 요청할 수 있습니다. 개인정보의 열람, 수정, 수집.이용에 대한 동의 철회를 요청하시면 지체없이 조치를 취하겠습니다.


    1) 서비스 내에서 직접 개인정보 열람 및 수정 방법
    APP: 마이페이지 > 설정에서 웹페이지: 마이페이지 > 나의 정보 > 회원정보 수정에서 개인정보 열람, 수정 , 수집・이용에 대한 동의철회, 회원탈퇴 등을 이용하실 수 있습니다.


    2) 직접 요청하는 방법
    우리의식탁 카카오톡 1:1 문의하기로 상담을 요청하시거나, 고객센터(1833-8307)로 전화를 통해 개인정보 열람,수정,수집.이용에 대한 동의철회, 회원탈퇴 등을 요청하실 수 있습니다.


    3) 개인정보 이용 동의 철회 및 삭제 시
    개인정보 이용 동의 철회 및 개인정보 삭제할 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.



    7. 개인정보의 상실, 오용, 도용, 변경을 막기 위한 보안 예방책


    1) 기술적 대책

    (1) 이메일로 가입한 회원의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있습니다. 회원의 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장 및 관리되고 있습니다.

    (2) 회사는 방화벽(Fire Wall)과 Netscape사의 채널보안방식인 SSL(Secure Socket Layer)방식 암호화 체계 시스템 등을 갖추어 개인정보 보호에 힘쓰고 있습니다.

    (3) 보안 인증 회사로부터 인증서를 발급받아 회사를 사칭하는 것을 방지하여 회원님께 피해가 가지 않도록 하고 있습니다.

    (4) 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.

    2) 관리적 대책

    회사는 고객의 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고 다음과 같이 관리하고 있습니다.

    회사는 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내교육을 실시하여 개인정보를 안전하게 관리 할 수 있도록 최선의 노력을 다하고 있습니다.



    8. 비회원 개인정보 보호


    1) 회원 뿐만 아니라 비회원 또한 상품 구매를 하실 수 있습니다. 회사는 비회원 주문의 경우 배송 및 대금 결제, 상품 배송에 반드시 필요한 개인정보 만을 고객에게 요청하고 있습니다.


    2) 비회원으로 구매를 하신 경우 비회원 고객께서 입력하신 지불인 정보 및 수령인 정보는 대금 결제 및 상품 배송에 관련한 용도 외에는 다른 어떠한 용도로도 사용되지 않습니다.



    9. 어린이의 개인정보 보호


    회사는 온라인 환경에서 만 14세 미만 어린이의 개인정보를 보호하는 것 역시 중요한 일이라고 생각하고 있습니다. 회사는 만 14세 이상(만 14세 이하 가입 불가) 만 가입이 가능하도록 함으로써 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 또한 가입한 회원 중 14세 미만으로 확인된 회원의 경우에는 가입을 거절 또는 취소할 수 있습니다.



    10. 금융관련 정보 보호정책


    회사는 회원님들의 개인적인 금융관련 정보를 보호하는 것이야 말로 가장 중요하다고 생각합니다. 때문에 회사는 회원님들의 금융관련 정보를 절대 매매하거나 대여하지 않습니다. 회사는 금융정보나 금융과 관련된 서비스에 대해서 협력사들에게 이용자 통계치 자료를 제공할 수 있으나, 여기에는 귀하를 식별할 수 있는 정보는 포함시키지 않습니다.



    11.기타: 개인정보를 위해 그밖에 알아야 할 사항


    온라인 상에서(예를 들면, 게시판이나 이메일을 통해서 또는 채팅을 통해서) 귀하가 자발적으로 제공하는 개인정보는 다른 사람들이 수집하여 사용할 수 있음을 항상 유념해 주시기 바랍니다. 공개적으로 접속할 수 있는 온라인 상에서 개인정보를 게재하는 경우, 다른 사람들로부터 원하지 않는 메시지를 받게 될 수도 있습니다.


    회원님의 ID나 비밀번호에 대한 비밀을 유지할 책임은 오로지 귀하에게 있습니다. 따라서, 온라인상에 접속해 있을 경우에는 각별히 주의해 주시기 바랍니다.


    개인정보에관해 상담이나 문의가 필요한 경우에는 한국정보보호센터내의 정보보호 상담실이나 개인정보 침해 신고센터 및 개인정보 유출 방지 및 프라이버시 보호 캠페인으로 문의하시기 바랍니다.



    12. 고지의 의무


    본 개인정보처리방침을 정부 및 회사의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 개정 최소 7일 전부터 서비스의 공지사항을 통해 고지하며, 본 정책은 시행일자에 시행됩니다.


    가. 공고일자 : 2023년 11월 05일

    나. 시행일자 : 2023년 11월 25일